从消费者洞察到品牌策略
课程介绍
品牌是消费者和产品或服务之间的关系，消费者是品牌存在的根本！对消费者的洞察，给品牌指明了方向。对于企业而言，无论是想要打造能引起消费者注意的新产品，还是做激发消费者共鸣的广告，或者发现和消费者沟通的更高效的渠道，都需要持续积累对消费者的洞察。
但是在这个个性化的时代，不同的族群显示了巨大的差异，靠简单的观察了解消费者很难。所以，我们常常会错误理解消费者对于公司产品和品牌的感受，而从主观角度产生的普通方式，常常不能有效打动消费者。
那么如何发现他们的需要，找到打开他们心门的钥匙？
专业机构有他们的很好的工具，而大数据的应用，给了我们了解消费者的强大武器。
消费者洞察是一种思想，也是一种专门方法，在激烈的市场竞争下，国内企业在运用专业的消费者洞察的还不够多，这首先需要思想的转变， 然后是对各种工具的运用，对这一环节的深入理解和运用，是企业从产品为中心转向消费者为中心的一个关键。而品牌策略的制定和发展， 必须建立在深刻的消费者洞察的基础上。
课程目标
• 掌握消费者洞察及品牌策略的理论知识
• 运用消费者洞察工具创造良好的品牌决策
• 掌握并正确捕捉客户心智
• 了解消费者心理及行为剖析
课程对象
• 大中型企业总裁、副总裁、总经理、副总经理 及其它相关高级管理者；
• 企业品牌管理部、企划部、市场部、战略规划部等部门相关负责人；
• 广告、公关等营销传播机构策划、创意总监、品牌经理、从事企业并购、品牌整合的企业界人士；
课程内容
• 捕捉客户心智：触点、内容、对象
• 广告投放策略及效率分析
• 分众营销的理论与有效应用
• 70、80、90 后消费者心理与行为剖析
