公关就是搞定媒体:建立合作愉快的媒体关系
课程介绍
从来没有任何国家,拥有像中国这么多数量的媒体,也没有像中国这么flexible 的企业媒体合作关系,尤其在数字时代。 中国媒体传统上是党的喉舌,曾经是严谨的“无冕之王”,然而在过去二十年,中国媒体经历短暂却密集的变化,时代不曾给中国媒体稳 健成长的时间,却给了太多的变化。 当读者开始回归去寻求新闻媒体的可信度时,春天再次到来。而无论技术手段如何变迁,大众对于新闻的需求只有越来越强,行为习惯不 断被加强。对于企业来说,媒体始终是企业赖以依存的信息传递渠道。根据不同的传播目的,企业必须建立自己的媒体名单和媒体关系, 企业必须长期有计划的维护媒体关系。善用媒体是企业公关的长期必修课。
课程大纲
第一:知己知彼:了解中国媒体的“不容易”
• 中国媒体在不同时代的不同挑战
• 当下的中国媒体概况
第二:当今媒体地图
• 整体环境态势
• 媒体构成:党媒、新闻类媒体、商业财经媒体、行业媒体、网媒
• 自媒体不是媒体
• 真媒体和假媒体、好媒体与黑媒体
第三: 都用手机了,企业为什么还要跟媒体合作?
• 新闻媒体的公信力从未消失
• 新闻中的企业不只是百度搜索那么简单
• 不同类型的媒体有不同的用处
• 企业的品牌是一个矩阵,媒体是其中重要部分
第四:企业遭遇媒体的常见场景
• 新闻通稿怎么发布?
• 专访怎么邀约?
• 活动请媒体的麻烦:请了不来?来了不发稿?
• 找上门的媒体采访请求怎么处理?有求必应还是拒人千里?
• 媒体组织的论坛有用吗?
• 媒体说要写负面新闻怎么办?
• 电视媒体怎么合作?
• 让媒体刊登深度稿才是真正的公关高手!
第五:企业公关必备套件:Press Kit
• Press Kit 都有啥?
• 参考资料很重要
• 企业发言人的简历撰写也很重要
• 新闻通稿是不是专业,明眼人一瞅就知道
第六:企业领导人怎么做媒体专访?
• 媒体专访时企业高管的必修课
• 媒体专访怎么做功课?
• 媒体专访的礼仪课
• 衣着礼仪和表情管理
• 回答媒体问题有讲究
• 不乱说话的领导才是好发言人
第七:每个企业都需要一张定制的媒体名单
• 考虑要素:行业、战略、目的
• 分出主次
• 分出深度和普通内容
• 总结出好记者
• 一张媒体名单搞定公关
第八:企业如何长期维护媒体关系?
• 企业要有专门的公关人:市场不等于公关
• 公关人员的工作职责有一半是维护媒体关系
• 主动接近媒体:姿态高冷不适用
• 信息共享才是双方一致的利益诉求
• 媒体也是人,以礼相待,过节问候
• 甄嬛说:“见面三分情”,线下聚会要组织
• 企业领导的个人魅力是最好武器,别省着
• 让媒体见证企业的成长
第九:企业与媒体合作的正确姿势(DO’S )
• 大家都是为了工作:合作共赢,完成任务
• 专业和职业才是最好的工作关系
• 尊重媒体,了解媒体
• 做好功课,有备无患
• 信任媒体,更要管理媒体
第十:企业跟媒体合作的禁忌(DON’TS)
• 媒体不是你的闺蜜
• 媒体不是你的手下
• 媒体不是你的信息源