创新思维

突破框架的创意思考

课程时间：本课程有 1 天及 2天的版本（如下描述）

您是否碰到下列的问题？

员工想要进行创新，虽然拥有创新意识却不知道如何去做？
员工只有创意想法，缺乏对创新方向的把握，或者系统化推动创新落地？
在团队创新的时候，因为缺乏创新的共通的语言与一套系统化的方法而无法取得良好成果？

课程目标：

了解建立创新共同语言的重要性，能够应用一套系统化创新的流程与方法论
学习识别创新机会的方法，并能正确定义创新机会
能够应用多种突破框架的创意思考方式，产生创新点子
能够从多方面选择及且打磨创新点子，让创意更加靠谱
学习从利益相关方视角思考，能够应用在更好的推动创新方案落地

课程特色：

在本课程包括了推动创新的四个典型步骤，包括找到创新的正确方向，创意思考的工具与方法，创意打磨与选择及如何推动创新落地，满足大多数学员不同工作场景的创新需求。在训练营或行动学习中结合学员发起的课题，创新方法培训与导师的辅导，学员能立即实践及更容易取得创新成果。

培训对象：

任何需要普及创新思维、统一创新语言及掌握系统化创新工具方法的个人或团队
在数天的训练营或者长期的行动学习中，需要帮助更有效创新的团队

课程收益：

建立对创新的共同语言与一套系统化创新方法，让企业探索创新更有效率
培养更多的创新者掌握突破框架的创意思考，让学员更具创新自信心勇于利用新的方式解决业务问题，帮助组织能有源源不断的创意
了解如何从不同角度与利益相干者的视角打磨创意，让创意不在是空中楼阁、更加容易落地
上课中结合学员课题进行实践，让学员上课有参与感、习得感，并且缩短从知识到技能提升的时间

二天课程大纲一天课程大纲

建立对创新的共同语言

藉由分享经典创新案例，引出
- 创新的定义：创意 x 价值 x 实现
- 创新的关键要素：用户需求 x 可实现落地 x 持续的商业价值
讲授创新的四种类型与案例，学员分享个人案例并检视自己企业目前创新的重点
- 四种创新类型：产品、服务体验、流程，商业模式创新
- 创新需要从多点出发才能保持企业竞争力
讲师介绍突破框架的创意思考流程

发现创新机会

三大创新机会的来源
- 从未来趋势找方向
- 从用户需求痛点找不足
- 从竞争对手中找不足
认知从不同视角来分析问题，才能更好的的找到正确的创新机会
- 目标视角，差距视角，第三方视角
学员依照重要且相关的原则发起属于创新课题，学员将直接利用上课所学的创新工具与方法来尝试解决创新课题
工具方法：
- 未来趋势洞察：STEEP模型
- 用户需求痛点洞察：用户旅程地图
- 提问句式：”我们如何…/如何…”问句

创意发想

讲师介绍迪士尼创意创新模型
如何让头脑风暴更有效？

- 建立信任氛围，团队参与规则，多元输入，先发散后收敛思考
藉由工具讲解、案例、拆解式练习，学员创新课题的演练，讲师分享操作技巧多手方式帮助掌握三大创意思考工具
创意思考工具一：Me-We-Us
- 讲师讲解与示范如何利用 Me-We-Us 策略产生大量的点子
- 学员利用创意工具，想出50个新点子
创意思考工具二：创意检核法
- 讲解讲解与示范如何利用创意检核法策略产生大量的点子，创意检核法策略包括组合、消除、改变、反向与借鉴五种方法
- 学员利用创意工具，想出大量的新点子
创意思考工具三：联想思考
- 美国当代影响力最深远的广告创意大师詹姆斯·伟伯·杨在「创意的生成」提到「联想不过是旧元素建构出新组合的能力，大多取决于发现关联的能力」。联想思考帮助学习学习与应用强制联想方法
- 藉由强制联想法游戏及课题练习，学员將创新课题与潜意识的知识关联起来，帮助学员在固有想法不断重复出现时，打开新的思路
工具方法：
- 创意思考工具：Me-We-US
- 创意思考工具：创意检核法
- 创意思考工具：联想思考

创意打磨与选择

在团队评估创意的时候，困难的不是制定评估维度，困难的是团队如何达成共识建立团队共同认同的评估维度。
- COCD BOX 是一种创意评估工具，协助从大量的点子中做出筛选并将分类。筛选的标准包括 (1) 可实现性 (2) 原创性
- 在评估矩阵练习中，讲师介绍在不同创新项目中常用的创新评估维度，学员模拟真实的制定评估矩阵情境，制定属于自己的评估矩阵
迪士尼是世界上最大及最创新的娱乐公司。沃尔特·迪士尼利用迪士尼提问法，从梦想家，实干家与批评家三个视角来打磨创意。藉由三个视角的提问来提高创意方案的质量
工具方法：
- 创意评估方法：COCD Box，创意评估矩阵
- 创意打磨：迪士尼提问法

推动创新落地

讲师简介推动创新落地的三大任务：(1) 从利益相关者视角，强化解决方案 (2) 创造一个有说服力的故事 (3) 制定行动计划
从利益相关者视角，强化解决方案
- 在课堂中，学员围绕创新方案分析利益相关者的观点，并且利用创意发想方法来产出如何更好推动创意方案落地的新点子
创造一个有说服力的故事
- 在公司中，能否说个好故事并获得内外部资源的支持往往是推动创新落地的成功关键。学员将利用创意沟通的方法分享自己的故事，学员间将彼此学习，而讲师将提供针对性的反馈
  - 讲师讲解与示范如何更好的沟通解决方案的价值
  - 讲师講解与示范如何说一个好故事的方法论，内容包括：(1) 故事的逻辑结构 (2) 五个小孩故事分析框架与行为技巧
- 学员利用如何说一个好故事的方法论，打磨解决方案
- 学员准备并上台展示各组方案，老师点评并给出修改意见
制定行动计划
- 讲师介绍行动计划的模版
- 学员设计往下推进的行动计划
工具方法
- 提升接受度：利益相关者视角强化创意方案
- 价值主张：产品-客户价值分析
- 如何说一个好故事方法论
- 行动计划模版

总结与回顾

讲师将带领学员回顾课程学习内容
学员将分享在学习过后对创新与自己的新发现，并快速的制定属于个人的行动计划

建立对创新的共同语言

藉由分享经典创新案例，引出
- 创新的定义：创意 x 价值 x 实现
- 创新的关键要素：用户需求 x 可实现落地 x 持续的商业价值
讲师介绍突破框架的创意思考流程，在一天的课程中，重点会讲授 (1) 建立对创新的共同语言 (2) 从不同视角分析问题，发现创新机会 (3) 二大创意思考方式 (4) 创意选择

发现创新机会

认知从不同视角来分析问题，才能更好的的找到正确的创新机会
- 目标视角，差距视角，第三方视角
学员依照重要且相关的原则发起属于创新课题，学员将直接利用上课所学的创新工具与方法来尝试解决创新课题
工具方法：
- 提问句式：”我们如何…/如何…”问句

创意发想

讲师介绍迪士尼创意创新模型
藉由工具讲解、案例、拆解式练习，学员创新课题的演练，讲师分享操作技巧多手方式帮助掌握二大创意思考工具

创意思考工具一：Me-We-Us
- 讲师讲解与示范如何利用 Me-We-Us 策略产生大量的点子
- 学员利用创意工具，想出50个新点子
创意思考工具二：创意检核法
- 讲解讲解与示范如何利用创意检核法策略产生大量的点子，创意检核法策略包括组合、消除、改变、反向与借鉴五种方法
- 学员利用创意工具，想出大量的新点子

创意选择

在团队评估创意的时候，困难的不是制定评估维度，困难的是团队如何达成共识建立团队共同认同的评估维度。
- COCD BOX 是一种创意评估工具，协助从大量的点子中做出筛选并将分类。筛选的标准包括 (1) 可实现性 (2) 原创性
- 在评估矩阵练习中，讲师介绍在不同创新项目中常用的创新评估维度，学员模拟真实的制定评估矩阵情境，制定属于自己的评估矩阵
工具方法：
- 创意评估方法：COCD Box，创意评估矩阵

总结与回顾

讲师将带领学员回顾课程学习内容
学员将分享在学习过后对创新与自己的新发现，并快速的制定属于个人的行动计划

讲师介绍

张正明

中国高校创新创业联盟设计思维专业委员会委员
清华大学『中国高校创新创业教育联盟』与南开大学『创业研究中心』高校创业师资营讲师
清华大学，南开大学与对外经贸大学创新课程讲师
2018全国高校创新管理教学师资研习营结业
美国 IDEO/Ericsson Innova Program 设计思维教练
瑞典 Amplify 公司认证创新教练
混沌大学首届认证创新教练
认证讲师：日本 Bcon 公司 Innovative Thinking System™ ，美国 VCI 公司 Innovative Thinking，美国 VCI 公司 Innovation Process，英国德博诺六顶思考帽®
瑞士 Business Model Canvas 商业模式画布大师班结业
荷兰 This is Service Design Doing Executive School 服务设计高级班结业
美国 Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching 认证领导力教练
商业教练大师班结业（Masterful Business Coaching）
DDI 业务影响领导力中高层系列课程讲师
美国 PMP Project Management Professional (2005-2012)

创新领导者：

曾在爱立信东北亚区研发中心担任战略与组织发展总监，新技术创新总监及商业创新实验室负责人，爱立信台湾担任产品经理。
在2007年开始实践敏捷开发，2012年开始实践设计思维，在爱立信东北亚区研发中心设立创新管理体系 Ericsson Innova 提升研发中心创新能力，并担任创新教练辅导以设计思维/精益创新/敏捷为方法论的创新项目。

开课时间：待定

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