基于岗位胜任力的后备人才测评与培养
课程介绍
企业的业务迅速增长，然而可用的管理干部严重缺乏。
企业在选拔人才工作中，没有一个客观的标准体系和认证制度。
人才选拔是人力资源管理中最重要的一环。可是这一环节往往会被忽略。低效的选拔方法导致无法选择到合适的人才，因而导致机构无法达到预期绩效。根据最新的调查，适当地引用不同的测评工具，例如能力与性格测试能提高后备人才选拔的效果，令到机构业绩提升。
本次课程将集中讲解一些在人才选拔管理方面需要注意的项目，包括胜任力，测评工工具及评估报告等，帮助企业提高在招聘及选拔方面的投资回报率。
课程收益
• 了解基本岗位的胜任能力 / 素质模型，准确判断后备人才的适配度；
• 掌握无领导小组面试的相关技能，提高选才判断的准确率；
• 了解行为面试的科学知识，洞悉简历背后的信息；
• 掌握科学的评估方法，准确判断求职者的综合素质；
• 学习先进的人才测评工具，考察求职者的发展潜力。
课程大纲
一、 甚么是胜任力？如何在招聘过程中利用胜任力挑选合适的人才？
• 预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质；
• 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩；
• 胜任力及其重要性；
• 如何设计胜任力的综合维度，用于描述及评估人员表现，以作为企业人才管理策略的一部份；
• 企业应如何在后备人才选拔中利用胜任力挑选合适的人才。
二、 人才选拔 – 如何选择合适的测评工具，提高成功率
• 人事测评量表：通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质，包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术
• 测评活动：是在人员选拔的实践中发展起来的相对完整的测评形式：
• 和如何通过在线测评工具改善招聘成功率，并将测评工具合并于甄选过程之内。
三、 人才测评工具应用
• 心理测评问卷：九型人格
• 知识测验 / 测试
• 行为事件访谈与 STAR 技术
• 评价中心技术：公文处理 / 工作情景模拟
四、 人才选拔—如何选择及正确解读评估报告
• 企业应该如何根据不同的评估需求，选择评估报告？
• 解读测评报告的基本技巧。
五、 基於胜任能力的学习体系设计
• 建立分类分层的课程体系架构；
• 课程体系的开发工具――课程单元矩阵；
• 制定课程体系开发规划；
• 从课程开发到学习资源库建立；
• 学习资源库的内容开发；
• 学习资源库的管理；
• 案例：西门子新员工培训课程体系。
六、 关键人才后备队加速成长机制
• 关键人才的加速成长机制――资源池；
• 关键人才需求规划；
• 筛选重点培养对象；
• 三人小组机制；
• 以工作为基础的学习模式 :PARR；
• 出池与入池管理；
• 案例：华为干部后备队管理。
七、 回顾与总结
