项目战略与执行力
课程介绍
项目管理思维和价值观的 3 个发展阶段
• 1.0“经验型”项目管理的典型特点
• 2.0“科学型”项目管理的典型特点
• 3.0“敏捷型”项目管理的典型特点
项目管理体系的 4 个核心要素（SPPT）
• 要素一：战略目标（紧盯愿景和目标，做对客户最有价值的事情）
• 要素二：优秀人才（优秀人才是执行力的保障）；
• 要素三：流程体系（执行力要建立在科学的体系和流程之上）；
• 要素四：工具方法（执行力需要技术工具方法的支撑）；
项目管理的 4 个层次
• 复杂的事情简单化（战略目标、项目目标、阶段目标、团队目标）
• 简单的事情量化（资源、工期、成本、风险、控制临界值）
• 量化的事情专业化（项目管理专业标准和方法工具）
• 专业化的事情模板化（将通用方法和具体专业领域结合）
项目管理生命周期：5 大过程组
• 项目启动过程的关键点和核对清单
• 项目规划过程的关键点和核对清单
• 项目执行过程的关键点和核对清单
• 项目监控过程的关键点和核对清单
• 项目收尾过程的关键点和核对清单
• 项目生命周期的里程碑、阶段和评审要点
项目管理的 6 种核心能力
• 核心能力之一：计划分解
• 核心能力之二：绩效分析
• 核心能力之三：风险管理
• 核心能力之四：沟通协调
• 核心能力之五：领导力
• 核心能力之六：影响力
项目管理涉及的 10 个知识领域
• 整体管理：平衡和统一的艺术，不做按图索骥的教条主义者
• 范围管理：项目成败的关键 – “最小化项目的范围”
• 进度管理：向最长的路径抢时间，向最短的路径抢资源；时间管理的木桶定律；
• 成本管理：追求资源优化配置的理想境界- 全生命期成本管理；
• 质量管理：质量管理究竟是成本还是投资？质量管理 7 种武器
• 人力资源管理：保持小团队，保持敏捷
• 项目成功的动力源泉、资源集成的关键短板
• 如何分配精神利益；人员配备管理计划；如何评价项目绩效
• 风险管理：怎样在工作中做到“防患于未然”
• 风险概率和影响定义；概率和影响
• 管控项目风险、需求临时变更的风险
• 采购管理：供应链 – 企业核心竞争力的重要保证；
• 沟通管理：有效沟通的三个原则和三个层次 – 整个项目管理最重要的艺术和能力
• 干系人管理：让用户带来用户，口碑赢得口碑
项目有效沟通的方法和技巧
• 项目有效沟通的本质：激发和释放善意
• ISO21500 和 PMBOK 中有效沟通的模型
• 项目有效沟通的三个原则
• 项目有效沟通的三个层次
• 项目团队组建时迅速拉近距离的方法
• 不同部门文化对项目沟通的影响及应对措施
不同类别和情境下项目利益关系人的管理策略
• 第一象限利益关系人：定期、主动的沟通策略
• 第四象限利益关系人：换位思考，求同存异， 实现共赢
• 第二和第三象限利益关系人：适当的沟通，平衡好精力和时间
• 应对利益关系人变动的方法
• 突发变更和负面氛围下的干系人沟通管理方法
如何提升项目经理的领导力和影响力
• 项目领导力的四个不同层次、凝聚团队成员的两种有效方法、
• 项目领导力培养的四项重要原则
• 如何通过法定权力、奖励和惩罚权力之外的影响力去影响他人
