高效汇报管理层
课程介绍
不管你是一线员工还是中层经理，向高管汇报通常是件有挑战的事。高管通常都很忙，目的性强，耐心也有限。糟糕的汇报不单影响汇报
人在高管心中的形象，也很难得到高管对工作和项目的支持和认可。 “高效汇报管理层”课程基于以上出发点进行设计，旨在提升汇报人以下能力：
1. 掌握关切：如何主动地挖掘、探寻和掌握高层决策者深层次的需求和关切点，避免错误的假设
2. 筛选信息：如何基于高层决策者的需求和关切点来组织和筛选对高层决策者有用的信息和建议，并符合他们的思考逻辑，而不是用过多的信息轰炸他们
3. 推进对话：如何更开放灵活地推进与高层决策者的对话，应对可能的质疑和挑战
4. 帮助对方做出最佳判断和决策
课程大纲
模块一：了解高层决策者
学习目标：深入挖掘、探寻和确认高层决策者职位和个人层面的目标、挖掘深层次关注点，避免错误的判断和假设。
• 学习内容包括：
• 高层决策者解读一个信息时可能思考的四个方向
• 了解一个人 = 了解“人”+ 了解“人对事”
• 汇报前应掌握的五方面信息：对方信息掌握程度、关注点、态度和立场、目标和意图、决策标准
模块二：筛选信息
学习目标：基于高层决策者关注点和可能提出的问题进行内容筛选和组织，避免与决策者的思考逻辑和关注方向发生错位
• 用传统方法组织汇报内容的弊端和风险
• 筛选和组织汇报内容的新方式：问题树
• 对方听汇报过程中可能提出的问题的来源
• 问题树的价值和运用
模块三：推进对话
学习目标：提升与高层决策者对话的能力，与决策者建立连接，让对话始终同频共振
• 开场快速进入主题和与对方建立连接
• 与对方进行互动，确保同频共振
• 处理常见对话过程中的挑战，比如时间缩短、对方心不在焉、被质疑和挑战、回答不上对方的问题”
模块四：适应风格
学习目标：了解自己和高层决策者的主要沟通风格和决策风格，并愿意适应对方的风格
• 常见信息获取方式偏好
• 常见沟通风格倾向
• 常见决策风格倾向
模块五：增强信任
学习目标：了解影响信任关系的因素，并提升与高层决策者的信任关系
• 信任程度对陈述与汇报的影响
• 信任等式：影响信任程度的核心要素
• 如何在陈述与汇报中提升与高层决策者的信任关系
模块六：影响决策
学习目标：了解影响高层决策者决定的组织层面和个人层面因素，并制定对应策略
• 影响高层决策者决定的组织层面因素：PLU 模型
• 影响高层决策者决定的个人层面因素
• 改变对方认知和态度的途径
