基于高情商的巅峰领导力
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。
所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。
在市场竞争愈演愈烈,技术、资金趋于同质化的今天,传统的优势已经荡然无存。唯有把握真正的资源——人,才是企业基业常青的根本。而领导者是否能够有效激励每一位员工的工作士气,追求更高的挑战,创造更好的绩效,就变的格外重要了。
本课程的核心是通过一套由内而外的修炼体系,通过系统的学习与演练,帮助领导者迅速提高情商、影响力和执行力,真正帮助企业将人力资源的价值发挥到最大化。
课程时长
6小时 / 1天
课程目标
学会运用情商管理中的自我肯定、自我实现及情绪控制的方法
清晰地意识到新时代领导者的职能,以应对纷繁复杂的工作挑战
提升部属对于工作的参与度和满意度
能灵活运用不同领导风格,以处理不同的部属、任务与情境
列出权威的五大层次及建立权威的三阶段
授课形式
课堂讲授 + 测评分析 + 案例分析 + 分组讨论
韦黎
易迪思金牌讲师
资深领导力培训导师
行业经验
复旦大学高管及总裁班、上海交大海外学院、浙江大学经管学院等高校特聘导师
欧瑞、安越、百仕瑞、和君、智正、起航、正略钧策、时代光华等咨询机构特聘导师
曾先后于复星国际、某世界500强公司、联新国际担任总裁助理、大客户部经理、销售总监、副总经理等管理工作
英国 Strengthscope 优势国际测评、教练、人才培养设计认证导师
上海培训协会STA——常务理事、领导力与教练技术专业委员会顾问
专业领域
韦老师有超过21年的工作经验及17年的培训、销售、企业运营管理经验。韦老师在7年的职业培训师经历中,已经为超过2万多名职业经理 人提供了授课服务,每年为各行业客户提供超过900小时的培训辅导服务。他具有广博的培训实施经验。作为领导力的资深专家,他的培训体系完整清晰,运用经典理论及实用工具有效达到课程效果,互动性强,注重学员的参与性,课程采用独特的 “五步教学法”,领导力课程以“金三环理论”为逻辑框架,将领导力三阶梯与情商五部分有机组成的“基于情商的巅峰领导力系列课程”基于“沟通冰山”理论作为课程整体脉络清晰沟通最重要的切入点。
第一章:领导的精髓
1. 成功领导者的自画像
» Gallup 调查一百万名员工心目中的完美主管的特征
第一章:情商领导力
1. 情商高的人比智商高的人更可拍!
» 为什么有那么多“高智商的失败者”?
» 什么是“情绪”
» 巴昂的 EQ-i2.0 版的情商模型
2. 智商(IQ)与情商(EQ)的关系
3. 高情商的自我肯定
» 视频:你,远比你相像的美!
» 自卑、自高自大、自我肯定
» 活动:了解真正的我
4. 高情商的自我实现
» 了解自己的优势与能力
» 持续挖掘自身潜力
» 充实、丰富、有意义的人生
» 如何捕捉“心中的光”?
5. 高情商的自我情绪管理
» 视频:高情商与低情商的区别
» 寻找我们自己的情绪触发物或痛点
» 情商控制的“ABCDE 模型”
第二章:领导力的精髓
1. 成功管理者的自画像
» Gallup 调查一百万名员工心目中的完美主管的特征
» 什么是管理者的角色
2. 管理者要在二者之间平衡:“工作”(Task)、“人”(People)
» 管理者如何处置工作任务
» 提升部属对于工作的参与度和满意度
3. 管理的基石
» 管理只对绩效负责——不做“伪工作者”
» 管理是让下属明白目标
» 管理不谈对错,只是面对事实、解决问题
» 管理者最重要的的任务是帮助自己的老板成功
第三章:灵活运用的领导风格
1. 案例:为什么这么器重还是留不住小刘?
2. 自我评估:领导风格自测
3. 了解情境管理理论
» 下属的四种发展层级
» 管理者的四种管理风格
4. 衡量下属的两把标尺
» 能力:完成任务的知识与技能
» 意愿:部属意愿、动机与信心
» 案例:这些员工的问题在哪里?应该如何使用领导风格?
5. 领导风格如何确定?
» 实现员工差异化管理
» 领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整
第四章:领导者与部属
1. 领导者与部属的关系
» 测试“你的可被信任指数”
» 建立信任的 TCRIS 公式
2. 我们是否能满足员工的7大期望
» 案例:牢骚满腹的 Eric 与 Alice
» 如何落实员工期望?
» 落实中的误区与陷阱
3. 如何建立自己的权威
» 权力、权威、影响的区别
» 权威的五大层次
» 建立权威的三阶段